La escuela
Tarifas y precios
Otros ritmos
Como bien saben nuestros alumnos, en Salsabachata estamos en constante evolución, buscando siempre la mejor experiencia en una escuela de baile.
Uno de nuestros pilares es todo nuestro sistema informatizado de reservas que, entre otras cosas, balancea las clases para que quien se apunta a una clase no se quede bailando sol@.
Todos nuestros alumnos están ya relacionados con las reservas de clases online, la confirmación de asistencia a clase, y las cancelaciones de reservas. El hecho de tener esta información actualizada (saber quién va a venir a clase y quien al final no va a venir) nos permite balancear las clases para ofrecer la que consideramos que es la mejor experiencia de aprendizaje en una escuela de baile en España.
Así que escribimos este blog para contaros una actualización que vamos a hacer en el sistema de reservas a partir del próximo lunes día 15 de febrero; se trata de un control de asistencia a clase.
Para participar de las clases es necesario hacer una reserva de plaza utilizando el área de alumnos; las reservas nos permiten controlar el aforo y equilibrar las clases entre “leaders” y “followers”, de manera que nadie se quede sin pareja en clases en las que, valga la redundancia, es imprescindible bailar en pareja.
En estos momentos de pandemia, controlar aforos y la organización de parejas es de vital importancia para poder ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros alumnos.
Sin embargo, hemos detectado que mucha gente, aunque tenga una reserva e incluso, la haya confirmado, finalmente no viene a la clase, dejando desequilibrada la clase y provocando muchas veces que la experiencia de los que sí que asisten a clase no sea la esperada, justamente, por este desbalanceo entre “leaders” y “followers”.
Otras veces ha ocurrido que, gente que sí que quería participar de la clase, ha quedado fuera por no haber plazas suficientes, y finalmente ese hueco quedó sin cubrir porque simplemente personas con plaza reservada, no cancelaron su reserva al no poder asistir a clase.
Es por este motivo que, una vez que nuestros alumnos tienen una plaza reservada en una clase, les pedimos que confirmen la asistencia o que cancelen la reserva. Esto lo haces a través del área de alumnos con un click. ¡Extremadamente fácil e intuitivo!.
Hemos visto necesario poner un mecanismo de control para evitar estas situaciones y que no se vean desfavorecidos los alumnos que sí han hecho su reserva, confirmado la asistencia y participado de la clase.
Desde el 15/02/21 vamos a implantar el siguiente mecanismo de control.
Si un alumno no participa o no confirma la asistencia a clase en la que tiene una reserva, el sistema le pondrá una falta.
Recordad que, para evitar esta situación, simplemente debéis cancelar la reserva si no vais a venir o confirmar la asistencia si sí habéis participado de la clase.
Creemos que esta medida finalmente nos favorece a todos y esperamos que vosotros también lo veáis de esta manera.
Si tenéis alguna duda, sugerencia o pregunta, os recordamos la formas de poneros en contacto con nosotros.
VIA CHAT (Opción recomendada): Lo encontraréis en el área de alumnos / aplicación móvil, en la esquina de abajo a la derecha. Nuestra asistente virtual se encarga de dar solución a la mayoría de las dudas que podáis tener, y si no es capaz de solucionarla, se encarga de pasaros con nuestras compañeros de atención al alumno.
POR EMAIL: Escríbenos a contacto@salsabachata.es y te responderemos.
VIA TELEFÓNICA: Llamando 91 180 52 23 (De L a S de 17:00 a 22:00)
Como siempre, gracias por vuestro apoyo.
Nos vemos pronto,
El equipo de Salsabachata
